WAHANANEWS.ID.JAKARTA– PLN Electricity Services (PLN ES) bersama PLN Unit Induk Distribusi (UID) Banten dan PT Agung Sedayu Group (ASG) meresmikan operasional Kantor Pelayanan Teknik (KPT) UP3 Teluk Naga di kawasan Pantai Indah Kapuk (PIK) 2, Selasa (21/7). Kehadiran kantor ini menjadi langkah strategis dalam memperkuat layanan kelistrikan sekaligus meningkatkan keandalan sistem distribusi listrik di salah satu kawasan pertumbuhan ekonomi yang berkembang pesat di Indonesia.
KPT UP3 Teluk Naga merupakan tindak lanjut dari peletakan batu pertama (groundbreaking) yang dilaksanakan pada Oktober 2025. Dengan beroperasinya kantor tersebut, PLN ES menargetkan respons yang lebih cepat terhadap gangguan kelistrikan, peningkatan efektivitas mobilitas petugas di lapangan, serta penguatan kualitas layanan kepada pelanggan di kawasan PIK 2 dan sekitarnya.
Baca Juga:
Direktur Utama PLN Electricity Services Raih Penghargaan Transformational Leadership in Electricity Service Innovation
General Manager PLN UID Banten, Tonny Bellamy, mengatakan bahwa kehadiran Kantor Pelayanan Teknik merupakan hasil sinergi yang kuat antara PLN UID Banten, PLN Electricity Services, dan Agung Sedayu Group dalam menghadirkan layanan kelistrikan yang semakin andal.
"Peresmian Kantor Pelayanan Teknik PIK 2 merupakan wujud nyata kolaborasi yang telah kami bangun bersama PLN Electricity Services dan Agung Sedayu Group. Dengan kehadiran kantor yang lebih dekat dengan pelanggan, kami optimistis kecepatan respons terhadap gangguan serta kualitas layanan kelistrikan di kawasan PIK 2 akan semakin meningkat," ujar Tonny.
Direktur Utama PLN Electricity Services, Susiana Mutia, menegaskan bahwa kehadiran KPT PIK 2 merupakan bagian dari komitmen perusahaan untuk menghadirkan layanan teknik yang cepat, profesional, dan berorientasi pada kebutuhan pelanggan.
Baca Juga:
PLN Electricity Services dan Maxima Daya Indonesia Perkuat Sinergi Pengembangan Bisnis Ketenagalistrikan
"Kantor Pelayanan Teknik PIK 2 bukan sekadar fasilitas operasional, tetapi merupakan wujud komitmen PLN Electricity Services dalam menghadirkan layanan teknik yang lebih cepat, profesional, dan dekat dengan pelanggan. Kami ingin memastikan setiap potensi gangguan dapat ditangani secara sigap sehingga keandalan pasokan listrik di kawasan yang terus berkembang seperti PIK 2 tetap terjaga," kata Susiana.
Direktur Layanan Kelistrikan PLN Electricity Services, Joko Tri Susilo, menambahkan bahwa keberadaan kantor pelayanan teknik akan memperkuat koordinasi operasional sekaligus menjadi fondasi sinergi antarpemangku kepentingan dalam mendukung pelayanan kelistrikan.
"Kolaborasi antara PLN UID Banten, Agung Sedayu Group, dan PLN Electricity Services menjadi fondasi yang kuat dalam menghadirkan layanan kelistrikan yang andal. Kami berharap sinergi ini terus berkembang, tidak hanya dalam pelayanan teknik, tetapi juga pada berbagai inisiatif strategis yang memberikan nilai tambah bagi pelanggan serta mendukung pertumbuhan ekonomi kawasan," ujarnya.
